今回のテーマは「リスト」です。
「リストがあればいくらでも稼げる」というのは、本気で思っています。
実際、その通りなので。笑
つまり、リストの重要性を僕は伝えたいわけです!!
今回はあくまで、商品を販売して稼ぐという観点で解説していきます!
商品を販売して利益を出していくためには、リストの存在は必要不可欠であり、絶対的な条件です。
リストにどれだけの価値があるのかをしっかり理解したい方は、ぜひ最後まで読んでみてください!!
・リストとは?
僕が今回言っている「リスト」とは、顧客リストのことを指しています。要するに顧客の名簿ということです。
リストという言葉は広義であり、ニュアンスによって若干意味が変わってきます。
・SNSフォロワー
・メルマガリスト
・購入者リスト
etc…
など様々なリストがあります。
これらのリストには、「あなたのことを何かしらの形で認知している」という共通点があります。
これは、商品を販売する上で大きなメリットになります。
というか、この状況が出来上がっていないと、商品を販売する難易度が大きく上がってしまいます。
・リストの違い
それでは、先ほども挙げたリストには、どのような違いがあるのでしょうか?
それぞれ解説していきます。
・SNSフォロワー
SNSフォロワーをリストとして認識していない方も多いですが、フォロワーは立派なリストですので、大切にする必要があります。
近年では、SNSが爆発的な勢いで普及しているため、利用者も非常に多いです。
そして、SNSの大きなメリットは無料で利用することができるという点です。
SNSにおいて、コンテンツと相性が良い適切な発信を継続すれば、無料であなたのファンとなるフォロワーを獲得できるのです。
フォロワーはリストであり、資産であるということを再認識しましょう。
・メルマガリスト
これはあなたの定期的なメール配信を希望しているユーザーのリストとなります。
流入経路はSNSやWeb広告などが多いと思いますが、メルマガでしか配信していない「あなたの情報」に価値を感じているユーザーということになります。
つまり、ファンの度合いとしては、SNSフォロワーよりも高い度合いになります。
メルマガリストは、定期的に有益な情報をもらえることを期待して登録しているユーザーがほとんどですが、この段階に至るまでに「この人の情報は有益だ」と認識してもらえて、はじめてメルマガに登録してもらえます。
つまり、メルマガに登録してくれているということは、あなたの情報に価値を感じており、尚且つ一定の信頼があるリストということになります。
・購入者リスト
これは、あなたから過去に商品を購入してくれた経験があるリストを指します。
つまり、最もあなたに対する信用度が高いリストということになります。
購入者リストが他のリストと大きく異なる点は、「あなたに対してお金を払っている」という点です。
これはリストとして最も精度が高く、信頼関係が構築されている状態です。
購入者リストがあなたにとって、最も次に繋がる可能性がある「資産性があるリスト」ということになります。
◎リストの信用度
SNSフォロワー < メルマガリスト < 購入者リスト
というような度合いになります。
・リストを枯らさないためには?
せっかく保有したリストを枯らしてしまってはもったいないですよね。。。
ここで言う「リストを枯らす」とは、リストから信用がなくなってしまい、フォローを解除されたり、メルマガを解除されたりしてしまうことを指します。
リストはしっかり管理を続ければ、枯らさずに長く保有することは可能です。
リストを枯らさないために最も有効なことは「信頼関係を崩さない」ということです。
信頼関係を崩さないためには、定期的に有益な情報を発信することやユーザーとコミュニケーションを取ることを継続していきましょう。
ここで重要なのは、リストとなるユーザーが「どのような目的であなたのファンになったのか?」です。
ユーザーの当初の目的に沿った発信を続けているのであれば、ユーザーから一気に信頼を失うようなことはないはずです。
執拗なセールスや目的から大きく外れた情報発信をしてしまっていないかどうかを見直してみましょう!
・まとめ
今回は、「リストの重要性」について解説しました。
あなたと信頼関係がしっかり構築されているリストが一定数あれば、大抵の商品を販売することができます。
そして、しっかり売上を出すことも可能になります。
逆に、いくら性能が良い商品を持っていても、良質なリストがなければ、商品を買ってもらうことはできません。
信頼関係が出来上がっているからこそ、あなたのセールスに耳を貸してくれるのです。
これからビジネスを始めたいという方は、このような基本的なことを再確認した上でビジネスに取り組んでみてください!!